CHESTUDIO
RECUPERACIÓN DE CUENTAS

Recuperá el acceso
a tus cuentas

Asesoramiento jurídico frente a hackeos, bloqueos
y suspensiones en plataformas digitales.

¿Cómo podemos ayudarte?

Asistimos a personas, creadores de contenido, marcas y empresas de todo el país que perdieron el acceso a sus cuentas de Instagram, WhatsApp o TikTok por hackeos, suspensiones, inhabilitaciones o eliminaciones, con reclamos prejudiciales y acciones judiciales frente a las plataformas.

Instagram

Cuentas hackeadas, suspendidas o eliminadas

Intervenimos cuando perdiste el control de tu cuenta de Instagram o cuando Meta la suspendió, inhabilitó o eliminó sin una explicación clara. Reclamamos frente a la plataforma por la vía prejudicial y, cuando hace falta, por la vía judicial, para que el titular recupere el acceso a su cuenta.

  • Cuentas hackeadas o con el correo y el teléfono modificados por terceros
  • Suspensiones e inhabilitaciones por supuesto incumplimiento de las normas comunitarias
  • Cuentas eliminadas o desactivadas sin aviso previo
  • Restricciones, baneos y bloqueos de funciones
  • Reclamos por denuncias falsas o supuestas infracciones de derechos de autor
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WhatsApp

Números bloqueados y cuentas comprometidas

Asistimos a quienes no pueden usar WhatsApp porque su número fue bloqueado o porque un tercero tomó el control de la cuenta, una situación especialmente grave para comercios y profesionales que atienden a sus clientes por esa vía.

  • Números bloqueados o suspendidos por WhatsApp
  • Cuentas tomadas por terceros mediante el robo del código de verificación
  • Bloqueos de WhatsApp Business que afectan la actividad comercial
  • Suplantación de identidad y pedidos de dinero a tus contactos
  • Reclamos ante Meta por la vía prejudicial y judicial
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TikTok

Recuperación de cuentas y apelación de baneos

Reclamamos frente a TikTok por cuentas suspendidas, baneadas o eliminadas y por accesos indebidos de terceros, con especial atención a creadores de contenido cuya actividad e ingresos dependen de la cuenta.

  • Cuentas baneadas de forma temporal o permanente
  • Cuentas hackeadas o con los datos de acceso modificados
  • Eliminación de contenido y sanciones injustificadas
  • Pérdida de la monetización y de las herramientas para creadores
  • Reclamos prejudiciales y acciones judiciales contra la plataforma
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Asesoramiento preventivo

Seguridad para marcas, empresas y creadores

Acompañamos a marcas, empresas e influencers para reducir el riesgo de perder sus cuentas, revisando la configuración de seguridad, el cumplimiento de las políticas de cada plataforma y la documentación que acredita la titularidad del perfil.

  • Revisión de la seguridad de la cuenta y de la verificación en dos pasos
  • Resguardo de la documentación que acredita la titularidad
  • Análisis de las normas comunitarias y de las políticas de derechos de autor
  • Preservación de evidencia digital ante un incidente
  • Acciones frente a cuentas falsas que suplantan tu marca o tu identidad
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WhatsApp